Versand und Rücksendungen

Versand

Alle Bestellungen werden von Bodenform AG ab CH-8834 Schindellegi versendet.

Bestellungen werden sofort von uns verarbeitet.
Produkte welche sich bei uns an Lager befinden, werden spätestens am nächsten Werktag versendet. Produkte, die sich nicht an Lager befinden, werden bei Lieferanten bestellt. In diesem Falle werden Sie schnellstmöglich von uns informiert.

Die Dauer des Versandes hängt von der ausgewählten Versandart (PostPac Economy/PostPac Priority) ab.

  • PostPac Economy: In 2 Werktagen zugestellt, von Montag bis Freitag.
  • PostPac Priority: Zustellung am nächsten Werktag, von Montag bis Freitag, die Zustellung ist auch samstags möglich

Rücksendungen

Allfällige Rücksendungen müssen vorab bei uns angemeldet werden. Nutzen Sie hierfür unsere Kontaktmöglichkeiten.

Senden Sie Ihre Rücksendung an folgende Adresse:
Bodenform AG
"Rücksendung Online Shop"
Chaltenbodenstrasse 6C
8834 Schindellegi

Rücksendekosten:
- Abgabe bei Bodenform AG in CH-8834 Schindellegi: kostenlos
- Paketversand: Preise gemäss "Die Schweizerische Post AG"

In folgenden Fällen werden die Rücksendekosten von der Bodenform AG übernommen:
  • Erhalt eines anderen Produkts als bestellt
  • Falsche Produktangaben im Onlineshop
  • Erhalt eines nicht bestellten Produkts
  • Erhalt eines unvollständigen Produkts
Bearbeitungskosten:
  • Ungeöffnete, unbeschädigte Originalverpackung: keine
  • Geöffnete Verpackung oder gebrauchtes Produkt: mindestens 10% bzw. Mindestabzug von CHF 5.-